首席咨詢李老師認為，互聯網家裝平臺算是020平臺了，需要線上線下結合很密切。這個市場已經有領頭羊了（土巴兔），后來者沒有什么競爭優勢的話是比較難做的。 發展互聯網家裝平臺，首先需要了解互聯網家裝行業的前景和痛點所在?；ヂ摼W家裝行業無疑是個前景廣闊的行業，眾多咨詢機構的調研數據也表明，互聯網家裝市場規模非常大，且目前發展迅速，從百度、阿里等互聯網巨頭紛紛進駐這個行業就可以看出來了。
但是，互聯網家裝平臺并沒有那么好做，過去幾年來，死在創業路上的互聯網家裝企業并不少。因為家裝行業存在一個低頻的問題，加上行業本身比較特殊，交付必須在線下。而且耗時長、流程復雜、涉及的供應商多，整合難度非常高，用戶標準不統一，行業本身也沒有做到標準化和嚴格監督，導致無論是傳統家裝還是互聯網家裝，客訴都是非常多的。 所以，我認為要做好互聯網家裝平臺，最核心的就是利用互聯網技術的力量，解決以上痛點。前端時間在一個峰會上看到齊家網的案例，我覺得還是值得借鑒的。齊家網作為互聯網家裝領域的老大，占據了整個行業將近一半的市場份額，也是目前行業唯一上市的企業，他們的做法值得行業學習一下： 齊家網做的事情可以簡單表達為“三個連接”：連接服務，連接需求，連接人。 連接服務 家裝行業是一個“低認知”的行業，用戶對家裝服務其實是非常不了解的，這也給了不良商家“挖坑”的可乘之機。齊家網做的一件事，就是從資訊、導購、交易等角度，來給消費者提供全面的科普，包括增發行業當中非常高質量的內容，來讓消費者去了解家裝，了解建材。 連接需求 就是幫助用戶去尋找到最合適的裝修服務商。裝修服務商實際上是廣義的，它不僅僅是指裝修公司，還包括設計師、建材公司等，等等。用戶的裝修需求是一直在變的，所以齊家網花了很多時間做市場調研，不斷緊扣用戶的最新裝修需求，比如快修快裝、比如局部裝修，然后根據用戶的需求，推出最適合的服務。 連接人 家裝建材是一個線下交付的行業，互聯網只能讓它的效率、信息的透明性去提升，但是并無法改變交付的本質。交付的過程當中涉及大量決策的參與，這對用戶提出了非常高的要求。所以，齊家網利用平臺的力量和互聯網技術，去幫助用戶去管理線下的體驗，包括推出監理人制度、推出齊家保，去保障用戶的體驗和權益。 既然是互聯網平臺，那么業務發展要充分利用互聯網全域營銷。主要從以下幾個方面： 一、樹立企業品牌
1、網站seo優化。通過優化讓企業排名在搜索引擎排名靠前；
2、建立企業百科品牌百科。建立百科有助于客戶搜索，樹立企業品牌網絡可信度；
3、做網絡口碑。通過貼吧，論壇，微博發網絡口碑，增加企業可信度；
4、媒體背書。通過知名網絡官媒以及知名門戶網站建立新聞源，增加企業威信。
二、做好網絡推廣
1、自媒體宣傳。建立公眾號通過裝修知識的輸出吸引粉絲，通過小程序吸引特定位置人群。小紅書，抖音，頭條號等自媒體都可以作為引流吸粉工具；
2、在知名垂直門戶通過軟文形式打廣告，吸引精準客戶；
3、做社群推廣。通過qq群微信群當中的裝修群地產群建立準客戶；
4、做好社區推廣。在各大論壇發裝修知識買房知識吸引準客戶。
三、做好輿情壓制。網絡能為企業帶來好處，也會帶來壞處，那就是再好的產品再好的服務都很難滿足所有人，因此難免形成負面，對于負面輿情一定要及時發現處理，最好建立輿情監控系統，一旦發現立即處理。
四、以下幾項基本點：
1、穩定的收入：要有穩定的獲客渠道跟資源，這樣至少能拿到單不至于餓死。怎么做就不展開說了；
2、核心競爭力：要找到平臺的核心競爭力跟定位，無論是上游、平臺模式、渠道有一樣能做到行業最好就是有希望的。當然無論什么性價比對于用戶來說是永遠繞不開的話題；
3、平臺模式及用戶體驗：既然做平臺如果臺子都搭不好怎么能讓人來唱戲呢。所以無論是商業模式、用戶體驗、運營套路等都要花心思打磨，不然體驗不好或者模式不掙錢都會把自己玩死；
4、總的來說線上要做好商業模式、平臺產品、運營，線下要做好上游及與行業相關的配套并且要有優勢。然后有穩定的合作伙伴及獲客渠道，零散的客再通過廣告投放等方式來獲取。
以上內容希望能夠幫到您，感恩生命中的每一次遇見！